„ . . . Pycha to jest śmiertelny grzech marketingu. Jeśli komuś się wydaje, że wie lepiej czego chce klient, jak działa rynek, jak odnieść sukces to jest to prosta droga do wielkiej porażki . . .”
„ . . . Pycha to jest śmiertelny grzech marketingu. Jeżeli wydaje się komuś, że wie (...) to bardzo często jest to droga do wielkiej porażki. Podaję przykład klasyczny (...) Coca-Cola chce sięgnąć po młodszych konsumentów, którzy wybierają Pepsi. Zarząd postanawia zrewitalizować produkt, robi badania rynku, na których podczas ślepych testów sprawdza się dwie formuły produktów. Ludzie (...) wybierają ten, który im najlepiej smakuje - „New Coke” - i ma być olbrzymim sukcesem. W ciągu pierwszego tygodnia przychodzi 400 tysięcy listów (...) od rozwścieczonych konsumentów . . .”
Aktualności
"Jeżeli istnieje jakiś jeden sekret sukcesu, to jest to umiejętność przyjmowania cudzego punktu widzenia i patrzenia z tej perspektywy z równą łatwością jak z własnej." (H. Ford). Z pewnością próbowaliście spojrzeć na świat oczami swoich klientów. Czy uważacie, że udało wam się osiągnąć oczekiwane efekty? Odpowiedź znajdziecie na Warsztatach Strategicznych Akademii questusa, w Szczyrku, 9-11 lutego
Kalendarium
