Diploma in Hospitality and Tourism Marketing to program skierowany do osób prowadzących bądź pracujących w firmach sektora turystycznego i tzw. czasu wolnego. Program  tworzy uczestnikom szanse zrozumienia i zastosowania różnych metod i narzędzi badania nabywców, prowadzenia działań promocyjnych, budowy relacji z klientami, oceny efektywności działań, poszukiwania innowacyjnych możliwości rozwoju i prowadzenia biznesu itp., a głównie trwałej zmiany ich zachowań rynkowych na bazie zdobytej wiedzy i podniesienia konkurencyjności firm sektora turystyki i czasu wolnego na rynku globalnym.

Program 

• Poszerza świadomość biznesową uczestników w zakresie możliwości rozwoju firm poprzez poprawę efektywności działania we wskazanych obszarach;

• Pogłębia wiedzę i umiejętności uczestników w zakresie nowoczesnych metod i narzędzi poprawy sprawności działania firm sektora turystyki i czasu wolnego na poziomie lokalnym, regionalnym, krajowym i europejskim;

• Ćwiczy praktyczne umiejętności zastosowania metod i narzędzi promocji, budowy relacji z klientami, wprowadzania nowych produktów na rynek, budowania marki itp. oraz pomiaru efektywności organizacji i doskonalenia tych działań na bazie zdobytej wiedzy;

• Pozwala na porównanie obecnych działań ze standardami rynków europejskich.

Układ programu Diploma in Hospitality and Tourism Marketing:

1. Marketing a zachowanie nabywcy – aspekty strategiczne i operacyjne

2. Marketing usług i sektora czasu wolnego

3. Zachowanie klienta na rynku usług turystycznych

Uczestnikiem programu może być osoba, która posiada:

• dyplom Certificate in Marketing

albo

• ukończone studia wyższe w zakresie ekonomii bądź zarządzania

albo

• trzyletnie doświadczenie w dziedzinie marketingu, z czego minimum rok realizacji samodzielnie zadań i projektów marketingowych

Program DTM współfinansowany ze środków unijnych Inauguracja w Krakowie marzec 2011

Zobacz materiał informacyjny.

W razie dodatkowych pytań prosimy o kontakt z:

Agnieszka Szymańska
aszymanska@questus.pl
(+48) 669 288 444

Maciej Plichta
mplichta@questus.pl
(+48) 601 098 038