I. Podstawy marketingu

Blok ten obejmuje ogólną charakterystykę idei marketingu oraz podstawowych narzędzi wykorzystywanych przez firmy
do oddziaływania na rynek – produktu, ceny, dystrybucji oraz promocji (czyli marketing-mix).

W szczególności blok ten obejmuje:

• Marketingowa koncepcja działania (25%)

• Planowanie marketingowe i budżetowanie (25%)

• Narzędzia marketingu (50%)

II. Marketingowe środowisko biznesu
Zajęcia w ramach tego bloku dotyczą analizy wpływu przepisów prawnych, zmian w technologii czy też trendów społecznych
oraz koniunktury gospodarczej na funkcjonowanie przedsiębiorstwa na rynku.

W szczególności blok ten obejmuje:

• Rola i miejsce organizacji w otoczeniu biznesowym (15%)

• Analiza sektora i warunków konkurowania (30%)

• Makrośrodowiskowe uwarunkowania funkcjonowania firmy (40%)

• System monitorowania otoczenia biznesu (15%)

III. System informacji i badań marketingowych
Blok trzeci koncentruje się na zagadnieniach związanych z pozyskiwaniem informacji i ich wykorzystaniem
w procesie podejmowania decyzji rynkowych

W szczególności blok ten obejmuje:

• Informacje rynkowe a proces podejmowania decyzji (20%)

• Bazy danych i ich wykorzystanie (20%)

• Metodyka badań marketingowych (25%)

• Metody i techniki i badań (35%)

IV. Marketing relacji
Ostatni blok porusza zagadnienia związane z budowaniem relacji z klientami, dostawcami, partnerami biznesowymi,
ale także innych interesariuszami – bankami, władzami lokalnymi, inwestorami itp.

W szczególności blok ten obejmuje:

• Rola interesariuszy we współczesnym marketingu (15%)

• Proces marketingu relacji  (20%)

• Marketing relacji - metody i narzędzia  (25%)

• Komunikacja a marketing relacji (40%)

Więcej informacji – Martyna Świetlik - mswietlik@questus.pl, tel. (48) 603 480 155