„Chodzi o to, żeby robić coś nowego, coś inaczej, iść pod prąd utartych schematów i sposobów postępowania, kwestionować i szukać odpowiedzi...”

Program składa się z czterech modułów – bloków tematycznych:

 

I. Nowe trendy w biznesie (Emerging Themes)

Celem pierwszego, wprowadzającego modułu jest  wykształcenie bądź usystematyzowanie zdolności myślenia koncepcyjnego. Blok ten podejmuje tematykę nowych trendów  i wyzwań w biznesie i zarządzaniu,  wskazuje ścieżki reakcji na zmiany we współczesnym otoczeniu biznesowym. Spojrzenie z perspektywy marketingowej, holistycznej i strategicznej pozwala ocenić i wykorzystać szanse związane z pojawiającymi się trendami. Istotnym elementem tego modułu jest koncentracja na najnowszych tendencjach współczesnego biznesu.

 

W szczególności blok ten obejmuje:

  • Nowe trendy w skali makro i meso: polityczne, ekonomiczne, socjologiczne, technologiczne itp. (50%);
  • Nowe trendy w skali meso i mikro: współczesne strategie biznesowe (50%).

 

Po ukończeniu tego bloku uczestnicy winni potrafić:

  • Identyfikować wpływ nowych trendów biznesowych na zarządzanie organizacją;

  • Adaptować dla potrzeb rozwoju organizacji nowe tendencje  w skali makro, mikro i meso otoczenia;

  • Prowadzić audyt strategiczny organizacji i stosować w praktyce wybrane metody analizy środowiska biznesowego;

  • Stosować strategiczne i operacyjne metody i narzędzia do kreowania i utrzymywania długotrwałych relacji z klientami.

 

II. Proces podejmowania decyzji strategicznych (Analysis & Decision)

Blok ten przygotowuje uczestników do zaplanowania i przeprowadzenia audytu strategicznego organizacji, którego celem jest  z jednej strony zwiększenie efektywności strategicznej, zaś z drugiej ułatwienie podjęcia kluczowych dla rozwoju firmy decyzji o wymiarze strategicznym.

Moduł drugi uwzględnia kontekst globalny współczesnego zarządzania, koncentruje się na praktycznych narzędziach takich jak m.in. analiza finansowa i analiza ryzyka w procesie podejmowania decyzji. Blok składa się z trzech elementów: audyt strategiczny, wybory strategiczne oraz proces podejmowania decyzji strategicznych.

 

W szczególności blok ten obejmuje:

  • Zewnętrzny  i wewnętrzny audyt strategiczny (45 %);

  • Identyfikowanie celów i kierunków rozwoju organizacji (30%);

  • Implementacja procesu podejmowania decyzji (25%).


Po ukończeniu tego bloku uczestnicy winni potrafić:

  • Przeprowadzić kompleksową analizę rynku;

  • Zastosować w praktyce modele, narzędzia i techniki konieczne dla przeprowadzenia audytu strategicznego;

  • Prowadzić kompleksowy audyt strategiczny organizacji i stosować w praktyce wybrane metody analizy środowiska biznesowego;

  • Zdefiniować cele organizacji ze strategicznego punktu widzenia i zaproponować metody ich realizacji;

  • Zdefiniować strategiczne alternatywy w procesie podejmowania decyzji, z uwzględnieniem ryzyka finansowego i wizerunkowego.

 

III. Przywództwo i planowanie (Marketing Leadership & Planning)

Rolą tego bloku jest rozwijanie umiejętności planowania strategicznego w oparciu o kompetencje przywódcze. W trakcie zajęć uczestnicy poznają metody i narzędzia opracowywania i implementacji strategicznych planów, ale także nabywają umiejętności zarządzania zmianą, oceny potrzeb organizacji ze strategicznej perspektywy czy skutecznego planowania na wyższym szczeblu hierarchii organizacyjnej.

 

W szczególności blok ten obejmuje:

  • Rozwój wizji i misji organizacji (25%);

  • Rozwój strategii marketingowej i dostarczanie wartości ( 25%);

  • Strategiczne planowanie marketingowe (25%);

  • Identyfikacja i zastosowanie zasobów organizacji (25%).


Po ukończeniu tego bloku uczestnicy winni potrafić:

  • Zidentyfikować i ocenić wpływ strategii marketingowej na rozwój pozycji konkurencyjnej organizacji;

  • Zidentyfikować i zaimplementować metody dostarczania wartości za pomocą wizji i misji organizacji;

  • Rozwijać i wdrażać strategiczne plany marketingowe;

  • Wzmacniać pozycję konkurencyjną organizacji na rynku dzięki wykorzystaniu nowego podejścia do obszaru przywództwa;

  • Budować i rozwijać kulturę organizacyjną.


IV. Zarządzanie wizerunkiem organizacji (Managing Corporate Reputation)

Blok ostatni koncentruje się na  komunikacji marketingowej w wymiarze jej strategicznej roli w budowaniu wizerunku organizacji, a w tym  m.in. marki. Kładzie nacisk na charakter i istotę zarządzania wizerunkiem, daje również uczestnikom możliwość poznania i przetestowania w praktyce nowych narzędzi komunikacji marketingowej. Jednym z celów modułu jest kształtowanie umiejętności prowadzenia działań komunikacyjnych w sposób dynamiczny, efektywny i zgodny ze strategią organizacji.

 

W szczególności blok ten obejmuje:

  • Istotę i specyfikę zarządzania wizerunkiem organizacji  (50%);

  • Strategię i metody rozwoju wewnętrznej i zewnętrznej komunikacji organizacji (50%).

 

Po ukończeniu tego bloku uczestnicy winni potrafić:

  • Zdefiniować i zastosować metody rozwoju tożsamości organizacji;

  • Zidentyfikować kluczowe elementy budowania przez organizację wartości dla interesariuszy;

  • Zdefiniować i ocenić związki między celami organizacji a sposobem jej postrzegania przez otoczenie, głównie w oparciu o strategię komunikacji.


Więcej informacji – Joanna Płuciennik - jpluciennik@questus.pl, tel. (48) 665 670 111

AKADEMIA QUESTUSA
Społeczność profesjonalnych marketerów. Razem tworzymy nowe standardy.
PROGRAMY CIM
Otwarta rekrutacja na programy Professional Diploma in Marketing: Trójmiasto (DM24) - start 24.02.2012; Warszawa (DM25)- start 30.03.2012; Łódź (DM26)- start 27.04.2012. Materiały do pobrania: