Program składa się z czterech modułów – bloków tematycznych:
I. Nowe trendy w biznesie (Emerging Themes)
Celem pierwszego, wprowadzającego modułu jest wykształcenie bądź usystematyzowanie zdolności myślenia koncepcyjnego. Blok ten podejmuje tematykę nowych trendów i wyzwań w biznesie i zarządzaniu, wskazuje ścieżki reakcji na zmiany we współczesnym otoczeniu biznesowym. Spojrzenie z perspektywy marketingowej, holistycznej i strategicznej pozwala ocenić i wykorzystać szanse związane z pojawiającymi się trendami. Istotnym elementem tego modułu jest koncentracja na najnowszych tendencjach współczesnego biznesu.
W szczególności blok ten obejmuje:
- Nowe trendy w skali makro i meso: polityczne, ekonomiczne, socjologiczne, technologiczne itp. (50%);
- Nowe trendy w skali meso i mikro: współczesne strategie biznesowe (50%).
Po ukończeniu tego bloku uczestnicy winni potrafić:
-
Identyfikować wpływ nowych trendów biznesowych na zarządzanie organizacją;
-
Adaptować dla potrzeb rozwoju organizacji nowe tendencje w skali makro, mikro i meso otoczenia;
-
Prowadzić audyt strategiczny organizacji i stosować w praktyce wybrane metody analizy środowiska biznesowego;
-
Stosować strategiczne i operacyjne metody i narzędzia do kreowania i utrzymywania długotrwałych relacji z klientami.
II. Proces podejmowania decyzji strategicznych (Analysis & Decision)
Blok ten przygotowuje uczestników do zaplanowania i przeprowadzenia audytu strategicznego organizacji, którego celem jest z jednej strony zwiększenie efektywności strategicznej, zaś z drugiej ułatwienie podjęcia kluczowych dla rozwoju firmy decyzji o wymiarze strategicznym.
Moduł drugi uwzględnia kontekst globalny współczesnego zarządzania, koncentruje się na praktycznych narzędziach takich jak m.in. analiza finansowa i analiza ryzyka w procesie podejmowania decyzji. Blok składa się z trzech elementów: audyt strategiczny, wybory strategiczne oraz proces podejmowania decyzji strategicznych.
W szczególności blok ten obejmuje:
-
Zewnętrzny i wewnętrzny audyt strategiczny (45 %);
-
Identyfikowanie celów i kierunków rozwoju organizacji (30%);
-
Implementacja procesu podejmowania decyzji (25%).
Po ukończeniu tego bloku uczestnicy winni potrafić:
-
Przeprowadzić kompleksową analizę rynku;
-
Zastosować w praktyce modele, narzędzia i techniki konieczne dla przeprowadzenia audytu strategicznego;
-
Prowadzić kompleksowy audyt strategiczny organizacji i stosować w praktyce wybrane metody analizy środowiska biznesowego;
-
Zdefiniować cele organizacji ze strategicznego punktu widzenia i zaproponować metody ich realizacji;
-
Zdefiniować strategiczne alternatywy w procesie podejmowania decyzji, z uwzględnieniem ryzyka finansowego i wizerunkowego.
III. Przywództwo i planowanie (Marketing Leadership & Planning)
Rolą tego bloku jest rozwijanie umiejętności planowania strategicznego w oparciu o kompetencje przywódcze. W trakcie zajęć uczestnicy poznają metody i narzędzia opracowywania i implementacji strategicznych planów, ale także nabywają umiejętności zarządzania zmianą, oceny potrzeb organizacji ze strategicznej perspektywy czy skutecznego planowania na wyższym szczeblu hierarchii organizacyjnej.
W szczególności blok ten obejmuje:
-
Rozwój wizji i misji organizacji (25%);
-
Rozwój strategii marketingowej i dostarczanie wartości ( 25%);
-
Strategiczne planowanie marketingowe (25%);
-
Identyfikacja i zastosowanie zasobów organizacji (25%).
Po ukończeniu tego bloku uczestnicy winni potrafić:
-
Zidentyfikować i ocenić wpływ strategii marketingowej na rozwój pozycji konkurencyjnej organizacji;
-
Zidentyfikować i zaimplementować metody dostarczania wartości za pomocą wizji i misji organizacji;
-
Rozwijać i wdrażać strategiczne plany marketingowe;
-
Wzmacniać pozycję konkurencyjną organizacji na rynku dzięki wykorzystaniu nowego podejścia do obszaru przywództwa;
-
Budować i rozwijać kulturę organizacyjną.
IV. Zarządzanie wizerunkiem organizacji (Managing Corporate Reputation)
Blok ostatni koncentruje się na komunikacji marketingowej w wymiarze jej strategicznej roli w budowaniu wizerunku organizacji, a w tym m.in. marki. Kładzie nacisk na charakter i istotę zarządzania wizerunkiem, daje również uczestnikom możliwość poznania i przetestowania w praktyce nowych narzędzi komunikacji marketingowej. Jednym z celów modułu jest kształtowanie umiejętności prowadzenia działań komunikacyjnych w sposób dynamiczny, efektywny i zgodny ze strategią organizacji.
W szczególności blok ten obejmuje:
Po ukończeniu tego bloku uczestnicy winni potrafić:
Więcej informacji – Joanna Płuciennik - jpluciennik@questus.pl, tel. (48) 665 670 111